# Synchroniser les contacts Microsoft 365 sur mobile > Synchronisez automatiquement les contacts Microsoft 365 et Entra ID sur iPhone et Android, profil de travail compris, sans export manuel. - URL: https://benjamintestart.fr/fr/synchroniser-les-contacts-microsoft-365-sur-mobile/ - Auteur: Benjamin Testart (Practice Leader Périphériques & consultant Microsoft Intune) - Publié: 2026-01-16 - Mis à jour: 2026-01-16 - Catégorie: Microsoft 365 - Langue: fr - Tags: Microsoft 365, Entra ID, Android Enterprise, iOS, Calliente - English version: https://benjamintestart.fr/en/sync-microsoft-365-contacts-on-mobile/ ## En bref Il n’existe pas de synchronisation native de l’annuaire Microsoft Entra ID vers l’application Contacts d’un smartphone. Une application comme Calliente, disponible sur iOS et Android, synchronise automatiquement les utilisateurs du tenant disposant d’un numéro de téléphone dans les contacts natifs, avec prise en charge du profil de travail Android pour séparer données pro et perso. Pour synchroniser les contacts Microsoft 365 sur mobile, le plus simple est d’utiliser une application qui lit l’annuaire Microsoft Entra ID et alimente automatiquement l’application Contacts du téléphone, comme **Calliente** sur iOS et Android. Aucune synchronisation native ne couvre ce besoin, et l’export manuel devient vite obsolète. Dans un contexte professionnel de plus en plus mobile, avoir ses contacts à jour sur son smartphone est devenu essentiel. Appeler un collègue, joindre rapidement un client ou identifier un interlocuteur interne ne devrait jamais dépendre d’une liste de contacts obsolète. Pourtant, dans de nombreuses organisations, la gestion des contacts professionnels sur mobile reste un sujet mal résolu. ## Microsoft Entra ID : comment accéder aux contacts sur smartphone ? De nombreuses entreprises utilisent **Microsoft Entra ID** (anciennement Azure Active Directory) comme annuaire central pour gérer les utilisateurs de leur environnement **Microsoft 365**. Les informations sont bien là : noms, services, adresses email, numéros de téléphone. Mais une question revient souvent, côté utilisateurs comme côté IT : > Comment retrouver facilement ces contacts sur son smartphone, sans export manuel ni manipulation répétitive ? ## Pourquoi la synchronisation manuelle des contacts Microsoft 365 ne fonctionne-t-elle pas ? Exporter régulièrement des contacts depuis Microsoft 365 pour les importer sur un téléphone est loin d’être une solution idéale. Cette approche pose plusieurs problèmes : - elle prend du temps, - elle n’est pas sécurisée, - elle devient rapidement obsolète, - elle ne passe pas à l’échelle dans une organisation qui évolue. Dans un environnement où les collaborateurs changent de poste, arrivent ou quittent l’entreprise, **l’automatisation n’est plus un confort, mais une nécessité**. ## Calliente : une synchronisation simple et automatique C’est précisément pour répondre à ce besoin qu’existe **Calliente**. Calliente est une application mobile disponible sur iOS et Android qui permet de synchroniser automatiquement les utilisateurs de votre tenant Microsoft disposant d’un numéro de téléphone dans Entra ID, directement dans les contacts natifs du smartphone. Site officiel : [https://calliente.app](https://calliente.app) Une fois l’application installée, l’utilisateur se connecte simplement avec son compte professionnel ou scolaire Microsoft. L’authentification est gérée par Microsoft, de manière sécurisée. En quelques secondes, les contacts sont créés et mis à jour dans l’application Contacts du téléphone, sans action manuelle supplémentaire. ## Calliente est-il compatible avec le profil de travail Android ? Oui. Pour les entreprises utilisant des appareils Android gérés via MDM, Calliente est compatible avec les profils de travail (Work Profile). Concrètement : - les contacts sont stockés uniquement dans l’espace professionnel, - aucune donnée n’est copiée dans l’espace personnel, - les contacts restent visibles en lecture depuis l’application Contacts du téléphone. Cela garantit un **respect strict de la séparation entre données professionnelles et personnelles**, sans compromis sur l’expérience utilisateur. ## Quels bénéfices pour les utilisateurs et l’IT ? Calliente apporte des avantages immédiats, aussi bien pour les équipes que pour les administrateurs : - gain de temps au quotidien, - contacts toujours à jour, - aucune gestion manuelle, - respect du cloisonnement pro/perso, - déploiement simple via les stores publics, - aucune infrastructure supplémentaire à maintenir. ## Conclusion Si votre organisation s’appuie sur Microsoft 365 et Entra ID, et que la question des contacts professionnels sur mobile reste un irritant pour vos équipes, Calliente apporte une réponse simple, efficace et sécurisée. C’est une solution discrète, mais très concrète, qui améliore immédiatement le quotidien des utilisateurs tout en restant alignée avec les exigences IT. Pour en savoir plus ou tester l’application : [https://calliente.app](https://calliente.app) ## Télécharger Calliente - Google Play : [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calliente.appsync](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.calliente.appsync) - App Store : [https://apps.apple.com/fr/app/calliente/id6746972045](https://apps.apple.com/fr/app/calliente/id6746972045) ## Points clés à retenir - Les numéros de téléphone des collaborateurs sont déjà dans Microsoft Entra ID, mais pas dans les contacts natifs du smartphone. - L’export/import manuel de contacts est chronophage, peu sécurisé et vite obsolète. - Calliente synchronise automatiquement les utilisateurs Entra ID ayant un numéro de téléphone vers les contacts iOS et Android. - Sur Android Enterprise, les contacts restent dans le profil de travail, sans copie dans l’espace personnel. ## Questions fréquentes ### Comment synchroniser les contacts Microsoft 365 sur iPhone ? Il n’existe pas de synchronisation native complète des contacts Entra ID vers iOS. Une application dédiée comme Calliente récupère automatiquement les contacts professionnels depuis Microsoft Entra ID vers l’application Contacts de l’iPhone. ### Comment synchroniser les contacts professionnels sur Android ? Sur Android, la synchronisation des contacts Microsoft 365 nécessite une application compatible MDM et profil de travail. Calliente stocke les contacts uniquement dans l’espace professionnel tout en les rendant visibles dans l’application Contacts. ### Les contacts sont-ils mis à jour automatiquement ? Oui. Lorsqu’un utilisateur est ajouté ou modifié dans Microsoft Entra ID, les changements sont pris en compte lors de la synchronisation via l’application. ### Outlook mobile ne synchronise-t-il pas déjà les contacts ? L’option d’enregistrement des contacts d’Outlook mobile concerne les contacts de la boîte aux lettres de l’utilisateur, pas l’annuaire complet de l’organisation. Pour retrouver tous les collègues dans l’application Contacts, il faut une synchronisation de l’annuaire Entra ID. ## Sources et documentation - [Ajouter ou mettre à jour les informations de profil d’un utilisateur dans Microsoft Entra ID](https://learn.microsoft.com/fr-fr/entra/fundamentals/how-to-manage-user-profile-info) - [Configurer l’inscription des appareils Android Enterprise avec profil de travail personnel](https://learn.microsoft.com/fr-fr/intune/device-enrollment/android/setup-personal-work-profile)